2020年08月04日下午，在吳工的協(xié)助與安排下，金華珂瑪電氣的技術(shù)人員來(lái)到湖州市練市鎮供電公司開(kāi)展接地故障點(diǎn)巡查裝置（KM-600）的理論培訓與實(shí)操培訓。
在練市鎮供電所的會(huì )議室里，通過(guò)PPT，我們技術(shù)人員向客戶(hù)詳細講解了接地故障點(diǎn)巡查裝置的工作原理，具體到如何接線(xiàn)，如何操作以及對數據的判斷，確定故障點(diǎn)。與客戶(hù)交流他們真正的需求，與他們討論實(shí)際使用中可能遇到的各種問(wèn)題及解決方案。讓客戶(hù)對這一套設備有一個(gè)全面的了解。也解決了客戶(hù)對本公司產(chǎn)品的疑惑。并且，現場(chǎng)展示接地故障點(diǎn)巡查裝置及各個(gè)附件，結合實(shí)物進(jìn)行解說(shuō)，更加深了理解。為鞏固培訓效果，理論培訓結束后，我們立刻趕往現場(chǎng)開(kāi)展實(shí)操培訓。
在現場(chǎng)，技術(shù)人員打開(kāi)設備包，對主部件及附件進(jìn)行了的詳細介紹。在現場(chǎng)模擬好接地故障后，利用二分法，便進(jìn)行了對故障點(diǎn)的精準定位。而后，模擬了相間短路故障，并演示了其接線(xiàn)及操作過(guò)程。其間蒲總強調了一個(gè)容易搞混的誤區，即信號發(fā)生器接入架空線(xiàn)路后，是不需要再次挪動(dòng)位置的概念。方便操作，節省時(shí)間?？蛻?hù)對本產(chǎn)品做出了一致的好評。覺(jué)得這一套接地故障點(diǎn)巡查裝置能夠在未來(lái)的工作中，幫他們快速的解決問(wèn)題。
最后，我們技術(shù)人員對現場(chǎng)人員提出的各類(lèi)問(wèn)題一一解答。確保每一位客戶(hù)都掌握設備的操作以及對設備數據的分析后，我們做了最后的交流，承諾我們會(huì )24小時(shí)地為客戶(hù)解決困難。努力去成為實(shí)力最強，服務(wù)最好的公司。困難無(wú)重數，從來(lái)不動(dòng)搖。
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